Lad solution

Professionnels du tourisme : élaborez une stratégie digitale innovante pour l'attraction et la fidélisation.

Déployez une stratégie digitale avant-gardiste en mettant l’accent sur des campagnes visuelles captivantes sur les médias sociaux, offrant des expériences virtuelles immersives et personnalisant les interactions avec les clients. Intégrez des technologies telles que la réalité virtuelle et augmentée pour susciter l’enthousiasme, tout en investissant dans des programmes de fidélité numériques pour renforcer les liens avec votre clientèle. Collaborer avec des influenceurs et suivre de près les tendances technologiques garantira une présence dynamique et innovante sur le marché touristique.

Le tourisme numérique et connecté fait partie des nouvelles grandes tendances de notre siècle. Le caractère incontournable de la communication digitale dans ce domaine a poussé les professionnels du secteur à s’adapter. 

Ils sont conscients du fait que multiplier les canaux visant à faciliter les voyages et les séjours, et les possibilités de réserver des prestations est primordial. L’e-tourisme est né de cette alchimie.

Par ailleurs, l’image de marque de la structure s’en trouve considérablement renforcée, par le biais d’une plateforme jouant le rôle d’une véritable vitrine numérique pour la valorisation des expériences et des offres du territoire.

Marketing et communication dans le E-tourisme? Voici à quoi ça ressemble

Savez-vous que?

60%

des recherches liées au tourisme sont effectuées sur des appareils mobiles, mettant en évidence l’importance de l’optimisation des plateformes pour une expérience utilisateur mobile.

80%

des voyageurs consultent les avis en ligne avant de prendre une décision de réservation, soulignant l’impact significatif des commentaires et des évaluations sur les plateformes numériques dans le processus de choix.

15%

Le e-tourisme enregistre une croissance annuelle moyenne de 15%, soulignant la tendance croissante des voyageurs à réserver leurs séjours et activités en ligne.

Assurer une présence constante à chaque étape du parcours client afin de captiver l'attention et stimuler la croissance de vos ventes.

Nos spécialistes en SEO, SEA et publicités sur les réseaux sociaux sont multilingues, nous permettant ainsi de déployer des campagnes à l’échelle nationale et internationale. Grâce à notre expertise, nous intervenons à chaque étape du parcours client, de l’inspiration à la réservation en ligne. 

Nous adaptons nos stratégies webmarketing aux besoins spécifiques des acteurs privés, favorisant une présence directe et la collecte d’informations pour optimiser l’acquisition et la fidélisation des clients, évitant ainsi une dépendance excessive vis-à-vis des tours opérateurs.

Optimiser l'expérience client durant le tunnel d'aquisition

Prioriser l’expérience client dans le secteur touristique est impératif. Un client mécontent de son expérience d’achat représente une opportunité perdue, surtout dans un environnement compétitif où le prix ne suffit plus à assurer la compétitivité. Dans un contexte où la consultation des avis influence les décisions d’achat, offrir une expérience unique et de qualité devient essentiel. Les experts LAD Solution, spécialisés dans le tourisme, mettent en œuvre des solutions pour exploiter vos données client dans une stratégie marketing relationnel, favorisant ainsi une relation fluide avant, pendant et après le voyage.

equipe SEO

La web analyse et la datavisualisation

Notre agence en stratégie digitale a conçu MV Report, une solution de datavisualisation exclusive pour les professionnels du Tourisme. Cette plateforme permet de surveiller toutes les réservations et le chiffre d’affaires, offrant des analyses détaillées telles que par type de résidences, par destination ou par date de séjour. 

MV Report permet également de suivre les réservations effectuées en direct sur le site et celles enregistrées par téléphone, offrant ainsi une vision complète du chiffre d’affaires généré par différents canaux. Nos experts utilisent un call tracking dynamique pour identifier la source des réservations téléphoniques, permettant une analyse approfondie de la contribution de chaque dispositif, même en dehors du site web.

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