Lad solution

Optimisez votre stratégie e-commerce pour convertir les visiteurs en clients, et augmentez la valeur à vie de vos clients (CLTV) afin d'assurer une croissance pérenne de vos ventes.

Nous mettons l’accent sur le développement de la valeur à vie de vos clients (CLTV), une mesure cruciale pour assurer une croissance soutenue de vos ventes à long terme.

En transformant les visiteurs en clients fidèles, nous cherchons à établir des relations durables avec votre audience. Cela implique la mise en place de stratégies visant à maximiser la satisfaction client, à encourager les achats récurrents et à stimuler l’engagement continu.

En fonction de votre secteur d’activité, de votre marché et de votre positionnement, les caractéristiques de votre public cible varieront. Que vous soyez orienté vers le BtoB, le BtoC, ou le BtoBtoC, vos stratégies marketing e-commerce doivent s’ajuster à cette réalité spécifique.

Les défis auxquels font face les professionnels du e-commerce sont nombreux. Comment attirer un trafic qualifié vers leur site de vente en ligne ? Comment convertir cette audience en clients ? Comment optimiser les investissements digitaux et instaurer la fidélité des clients pour votre plateforme e-commerce ?

Les consultants en stratégie marketing e-commerce de l’agence LAD Solution s’engagent aux côtés de leurs clients en pilotant des campagnes digitales axées sur un objectif de retour sur investissement (ROI) qui prend en compte la diversité de leurs cibles (BtoB, BtoC, BtoBtoC), leur modèle économique, le cycle de vie de leurs clients et la valeur totale des revenus générés par ces derniers (Customer LifeTime Value – CLTV).

Évaluez les résultats afin de guider votre stratégie marketing pour le commerce électronique.

Savez-vous que?

80%

des internautes réalisent des achats sur Internet

40%

de ces internautes achètent sur leur mobile

60%

des internautes ont l’intention de continuer à acheter en ligne*

Générer du trafic qualifié

Que ce soit dans un contexte BtoB ou BtoC, il est essentiel de définir avec précision les profils types de vos futurs clients, également connus sous le terme de personas. Ceci s’avère indispensable pour adopter une stratégie de communication claire et pertinente sur votre site e-commerce. Bien que les processus de prise de décision puissent être plus longs en BtoB, la focalisation sur le ciblage et la compréhension approfondie de vos cibles, que ce soit en BtoB (taille d’entreprises, secteur, fonction, etc.) ou en BtoC (sexe, âge, localisation, etc.), sont des éléments fondamentaux pour établir les bases d’une stratégie marketing digitale efficace.

 

Afin de générer du trafic et des leads qualifiés, permettant ainsi de conquérir de nouveaux clients, les experts e-commerce de l’agence LAD Solution se concentrent principalement sur les recherches actives.

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Transformer vos visiteurs en clients

Stratégie e-commerce mobile-first:

conception ergonomique centrée sur les utilisateurs, optimisation des CTA pour simplifier le processus d’achat, garantissant une expérience utilisateur optimale avec une forte responsivité, notamment sur mobile.

L’UX design pour une bonne expérience client:La qualité de l’information et la performance du site, notamment le temps de chargement, sont des points centraux pour une expérience utilisateur optimale.

Une démarche CRO (Conversion Rate Optimization): Nous intégrons une approche CRO constante (Optimisation du Taux de Conversion) en utilisant des A/B tests pour identifier les axes d’optimisation.

Miser sur le retargeting: Nos trafic managers  déploient des campagnes de reciblage, combinant le retargeting search, display, email, et des solutions comme Critéo, pour cibler les visiteurs de votre site qui n’ont pas converti. 

Maximiser l'efficacité de vos dépenses en marketing numérique.

Optimiser vos investissements implique de prendre des décisions éclairées en comprenant quelles sources de trafic sont les plus efficaces et comment elles contribuent au parcours de conversion.

Les experts en web analyse déterminent le modèle d’attribution optimal, basé sur une analyse approfondie des parcours de conversion et adapté aux comportements d’achat de vos clients. L’objectif est d’identifier les leviers clés de performance afin d’optimiser les stratégies de votre entreprise.

Où nous trouver ?

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